專注服務和口碑 一起装修網十年沉淀蓄势而發

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十年對付一小我来讲，象征着一個阶段的發展甚至成熟；而對付一個行業来说，十年也象征着天翻地覆，乃至是倾覆性的。装修行業短短30多年的進程，一块儿装修網介入和见证了近来十年的成长，在“互联網+”期間帮人们圆一個家的空想。

在中國，衡宇装修几近日本必買藥妝,是每一個室第小區在一年四時里此起彼伏、連绵不竭的气象。但是，装修這件事却几近讓人想起来就痛到心塞——可能花费的难以计数時候款項、挥霍或買错的质料、與施工职員斗智斗勇的履历，和多几多少會留下的“装修後遗症”总會缭绕很久。

互联網期間里，人们愈来愈多地从互联網辦事上博得時候、得到更大的便當和知足感，装修這类出格必要專業性且花费時候的行業自然地具有迎接“互联網+”的根本，由于人们愈来愈必要那些可以省時候、省心且省錢的辦事。

為此，一块儿装修網给装修這個“慢工出细活”的傳统行業寻到了一個更加高效的新路径——以互联網為平台供给总體家装辦事。一块儿装修網開創人兼CEO黄胜杰说，“若是说淘寶扭转了人们的購物方法，滴滴扭转了人们出行的方法，咱们的任務就是讓人们在互联網+期間更省心、省錢、省時候地装修出一個家。也许咱们跟着技能進步伐整辦事方法，但初心不會扭转。”

究竟上，2009年創建的一块儿装修網已是具有天下跨越500位專职設計師、16家分公司的新三板挂牌上市公司，是家装行業為数未几經由過程國度認证的高新技能企業。

“咱们但愿给装修辦事行業創建一個新的法则，把這個犹如散沙同样繁芜的行業變得有秩序。”黄胜杰说，一块儿装修網有一個立體式、全笼盖的流量矩阵作為支持，用互联網平台获得的客户資本做自营家装辦事，讓主材商和設計師、工长和施工團队等环節都具有不乱而公道的利润空間，以此博得公家的信赖。

得到公家的信赖在家装行業其實不是一件轻易的事，装修屋子這件事讓太多人想起来就难過涌上心头。若是说傳统的装修的痛可以用“脱层皮”来形容，最大的痛点可能就在于客户大都不具有專業履历，任由大量分离的建材商、工长在装修項目進程中“狮子大启齿”。

一块儿装修網“價值辦事系统”應运而生，解决一向以来被诟病的增項不竭、以次充好、工期不肯定、行業不透明、投制服,诉無門及售後無保障等行業痛点。CEO到平凡員工全員构成辦事團队，环抱用户装修全生命周期供给辦事，普及装修常识，把决议权回归用户自己，以口碑回单作為权衡尺度，施行體系化辦理，严抓主養生飲品,材商辦理和工长辦理，并以用户评價為首要参考。

好比针對最大增項隐患的水電革新，一块儿装修網在合同中標明用度涨幅在10%之内，超越部門由公司承當，黄胜杰说，“所有辦事的動身点在客户，只有客户得意的辦事，它才有贸易價值，才有生命力，口碑是焦点發力点。”

手邊24小時開機的客户投诉專用德律风是他的標配，每两周下工地巡检是雷打不動的行程放置，“不得意直接找我解决”是他和團队给客户的许诺。黄胜杰其實不讳言，投诉依然時不常地仍是消脹氣方法推薦，會有的，装修永久是個没法實現讓每小我都得意的行業，關头是要有解决问题的賣力任立場和讓客户得意的至心。

颠末十年深度打磨，一块儿装修網根本施工很是夯實，好评和铁粉在不竭增长，回单率延续上升。進入新十年愈發出色，奥运冠軍张湘祥出任形象大使及首席體验官，在北京國贸焦点區開高端家装體验店，事迹稳健增加。“一块儿装修網增加的法門在于聚焦，專注辦事品格和用户口碑，做难而准确的事，只要對峙必定會获得乐成。”黄胜杰说。